인본주의 이론에서 인간중심 치료는 다음과 같이 말할 수 있다.
1. 인간관
◦ 인간중심 치료(client-centered therapy)의 창시자 : Carl Rogers이며 이 치료는 처음에 내담자중심 치료로 불림
- 인간중심 치료는 부분적으로 정신분석 치료를 반대하는 입장에서 개발되었기 때문에 기본철학과 방향성은 프로이드와 상당히 다름
- 이 접근법은 인간은 선천적으로 선하며 기본적으로 현실적이고 발전을 향해 움직인다고 봄. 또한 인간은 때때로 이상한 충동과 같은 반사회적 행동을 나타내는 경향도 있지만 이것은 인간 본성으로부터 나오는 것이 아니고 그 개인의 유기체적 경험들과 자아(self) 간의 부조화에 기인한 것으로 봄
- 인간 본성에 대한 긍정적 관점은 심리상담/치료 실제에 중요한 시사점을 제시
- 말하자면, 인간은 심리적 부적응 상태에서 건강 상태로 옮겨가려는 능력을 본래부터 가지고 있다고 믿기 때문에 일차적 책임을 내담자에게 부여하는 것임
2. 주요개념
◦ 완전히 기능하는 개인의 내부에는 자신의 경험을 정확하게 인식 속에 형상화하고, 타인으로부터 긍정적인 존중을 받고자 하는 욕구와 긍정적인 자아존중감이 서로 교차
- 자아구조가 지각된 경험과 일치할 때 경험은 인식에 의해 왜곡되거나 부인되지 않음
- 그러나 최적의 기능조건이 아닌 상태에서 개인은 자아와 경험간의 불일치감을 느끼게 되고, 그로 인해 방어적이고, 불안하며, 긍정적인 자아존중감이 부족해지고, 모순된 반응의 지각을 부인하고 무시하며 왜곡하는 경향이 생김
- Rogers는 인간에게 유기체의 선천적 기질로써 유기체를 유지해 나가는 데 필요한 모든 능력을 개발하려는 현실적 경향과 자아를 형상화하는 자아실현에 대한 경향 그리고, 상황적 사건과 내재적 자극을 지각하고 이를 형상화하는 능력 마지막으로, 과거의 경험과 새로운 행동경험을 통합하는 조직의 원칙 등과 같은 수많은 선천적 구성요소가 있음을 강조함
3. 상담목표 및 중재방법
◦ 인간중심 치료의 목적 : 내담자가 자아를 유지하고 발전시키는 데 필요한 모든 능력을 개발함으로써 자아현실감을 높이고, 치료과정을 통해 얻을 수 있는 경험에 대한 개방성의 증진, 방어성의 감소, 지각의 객관성 증진, 자아수용의 증진 등의 긍정적인 성과를 얻도록 하는 데 있음
-> 인간중심 치료는 내담자가 완전히 기능하는 인간이 되도록 돕는 것
- 이를위해 상담사는 내담자가 숨어있거나 왜곡되었던 자신의 긍정적 요소들을 끌어낼 수 있도록 안전하고 보호적 환경을 조성해 주어야 함
- 성공적인 인간중심 상담의 결과, 내담자는 문제에 보다 효과적으로 대처하게 되고, 보다 긍정적인 자아개념을 획득하며, 이상적 자아와 현실적 자아가 보다 일치되는 느낌을 얻게 되고, 다른 사람에게 보다 우호적이고 정확하며 수용적이 될 수 있음
◦ 인간중심치료의 특징 세 가지 :
① 적절하고 효과적인 기법으로 감정을 반영하기도 하지만 치료과정의 여건도 매우 중요하게 생각
-Rogers는 치료적 변화를 위한 필요충분조건으로서 다음과 같이 주장함
㉠ 두 사람이 심리적 접촉을 해야 함
㉡ 그 중 한사람인 내담자(상처받기 쉽게 불안정한)가 부조화 또는 불일치한 상태에 있어야 함
㉢ 다른 사람인 상담사가 관계형성에 조화롭고 일치감을 보임
㉣ 상담사는 내담자에 대해 무조건적인 긍정적 존중감을 느낌
㉤내담자의 내적 참조체제에 대해 정확한 공감적 이해를 하고 이러한 경험을 내담자에게 전달하려고 노력함
㉥내담자는 어느 정도 상담사의 긍정적 존중과 공감적 이해를 지각하고 있어야 한다고 함
- 인간중심 치료에서 상담사의 세가지 특성은 치료관계의 본질적 부분
㉠ 일치성 및 진솔성
㉡ 무조건적인 긍정적 관심과 수용
㉢ 정확한 공감적 이해
② 내담자의 현상세계를 강조
- 상담사는 내담자의 내적 참조 준거를 이해하기 위해 노력하므로 주로 내담자가 자기와 세계를 지각하는 방식에 주로 관심을 가짐
- 촉진적 상담관계안에서 내담자는 완전히 기능하는 인간이 되기 위해 그 동안 사회화과정에서 만들어온 가면을 벗고 자기 자신과의 접촉을 하게 됨
- 점차 가면이 벗겨지게 되면 ㉠경험에의 개방 ㉡자신에 대한 신뢰 ㉢내적평가 ㉣지속적인 성장에 대한 의지를 가진 실현화된 사람이 됨
->즉 치료과정을 통해 내담자는 경험한 감정에 대해 보다 개방적으로 변하고, 경험과 자아간의 불일치를 보다 잘 인식하게 되며, 이전에 왜곡되거나 거부되었던 감정을 보다 잘 알게 됨. 이러한 특성을 격려하는 것이 상담의 기본목표가 됨
③ 인간중심 치료에서는 상담사가 아닌 내담자가 구체적 목표를 선택
- 촉진적 상담관계에서 내담자가 자신의 목표를 정의하고 명료화하는 능력을 키움
- 그러기 위해 상담사는 내담자를 존중하고, 내담자가 자기 자신에게 경청하고 자신의 지시를 따르도록 격려할 수 있어야 함
- 인간중심 치료에서는 대안적인 해결책으로 충고나 지시적 제안(해석, 탐색, 역할놀이, 정보제공, 권고 또는 상담사의 가치관 부여 등)이 내담자의 성장에 해로운 것으로 간주
- 심리검사 자료나 직업정보 또는 사례기록도 피해야 함. 치료의 기대성과는 변화의 기준이며 이는 내담자의 자기보고 기법(자아개념 및 현실적 자아와 이상적 자아의 일치도에 대한 측정)을 통해 파악할 수 있음
4. 재활상담에 적용
◦ 인간중심 치료를 재활장면에 적용하는 데 있어 여러 가지 견해
->핵심적인 사안은 지적장애인이나 중증의 정신장애인처럼 지능이 제한되어 있거나 언어표현력이 부족한 내담자에게 과연 이 치료가 적합한가 하는 것임
- Rogers는 지적장애인에게 인간중심 상담을 사용하는 것을 반대하여 그의 당초 견해를 번복하였고, 정신분열증 환자를 치료하는 쪽으로 폭넓은 연구를 수행함. 이 방법은 일반적인 심리치료 훈련보다 인성적인 자질을 강조하기 때문에 많은 재활상담사가 사용하고 있음
- 그러나 어떤 기관에서는 이러한 방법이 기관의 목적과 상충될 수 있고, 상담하는 데 너무 많은 시간이 든다고 비판하기도 함