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직면 2

재활상담- 상담기록

재활상담의 상담기록은 다음과 같이 말할 수 있다.  1. 재활상담단계  1) 라포형성 및 신뢰구축단계 ◦ Rapport는 심리적인 신뢰단계 ◦ 상담사는 적절한 경청기술의 사용, 감정이입의 이해, 문화적 민감성, 유익한 사회적기술의 적절한 개입을 활용->내담자가 편안하고 신뢰할 수 있는 라포형성 ◦ 라포형성은 적절한 사회적 기술로 시작 : 먼저 상담사를 소개, 내담자의 이름을 듣고 기억, 내담자를 자리에 앉도록 권하고 내담자가 편안해 하는 지를 살핀다. 내담자가 많이 불안해하면 가벼운 사회적 대화로 이야기를 나누며 불안이 덜해지는지를 살펴본다. 내담자의 비언어적 행동을 주시해서 내담자의 정서상태를 이해하도록 노력한다. 상담받으러 온 이유를 말하도록 한다. 내담자가 대답할 수 있도록 충분히 기다려 주고, ..

카테고리 없음 2024.07.13

상담 기술

상담기술은 다음과 같이 말할 수 있다. 1. 상담환경 ◦ 물리적 환경 : 방음장치, 부드러운 조명, 안락한 의자, 잘 정리정돈, 내담자기록을 파일로 정리, 전화벨소리나 노크소리 등으로 방해받지 않아야 한다. ◦ 사무실환경의 두가지 구성요소 : 언어와 복장 2. 대화기법  (1) 언어적 대화기법 : Miller(1972)의 언어적 반응 5가지 형태지속반응 : “으흠”, “예”, “알았어요”, “음”->특정한 주제 또는 형식없이 내담자에게 더 많은 말을 하도록 격려하는 말->녹색신호등핵심반응 : 내담자가 벌써 제시한 주제에 관해 더 많은 말을 하게 자극하는 것폐쇄형 질문 : “예”, “아니오”의 대답을 요구. 이름, 주소, 주민번호 등의 사실적 정보를 모으는 가장 직접적인 수단개방형 질문 : 서술적인 대답을..

카테고리 없음 2024.07.12
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